Feeds:
Pos
Komentar

Archive for the ‘voucha’ Category

Voucha3 tidak hanya istimewa dalam soal fitur. Tapi juga istimewa dalam proses pengembangannya. Bisa dibilang, inilah versi yang pertama kali menggunakan sistem development modern. Dibandingkan Voucha II, proses pengembangan Voucha3 jauh lebih maju.

Effort yang kami curahkan dalam pengembangan software pulsa Voucha3 tidak hanya melulu soal konstruksi software pulsa itu sendiri. Kami juga mengerahkan effort yang sangat besar dalam menyempurnakan sistem development sebagai bagian yang tidak terpisahkan. Karena kami percaya, investasi yang dicurahkan di penyempurnaan sistem development pasti membuahkan hasil yang nyata. Baik itu investasi modal kapital, investasi sumber daya manusia, maupun investasi waktu.

Tidak terasa, sudah lebih dari satu tahun. Effort itu sudah membuahkan hasil yang dapat kita rasakan. Bugfix lebih cepat, rilis lebih cepat, dan support lebih cepat, itulah yang paling menonjol.

Sebelumnya, bugfix adalah pekerjaan yang sangat menyita waktu dan menyita tenaga dan pikiran. Belum ditambah masalah komunikasi dengan client yang informasinya ambigu, kurang jelas, dan seringkali asal. Maklum, orang panik kayak gimana sih.

Begitu juga dengan rilis, estimasi sering meleset atau molor. Schedule sering direvisi berkali-kali.Hmm, nampaknya kita harus belajar banyak pada Microsoft.

Untuk support, jalur hotline ada, jalur ym ada, jalur helpdesk ada. Tujuannya, supaya termonitor dengan baik. Dan ada laporan dokumentasinya. Tapi, yang jadi kendala itu isi informasinya.

Dengan tiga komponen utama, progress development kini makin terasa lebih cepat. Dan akhir tahun 2008 ini, mudah-mudahan komponen keempat sudah berjalan lancar dengan penambahan server baru untuk development.

Apakah komponen keempat itu? Rahasia dong!

Terima kasih untuk tim support yang telah banyak memberikan masukan yang positif.

Read Full Post »

Dua hari yang lalu (17 September 2008 waktu sono), orang-orang di EnterpriseDB kirim pengumuman. Isinya, mereka bikin aplikasi yang siap pakai bersama PostgreSQL di Windows. Aplikasi-aplikasi itu antara lain:

 

  • ApachePHP, versi preconfigured dari Apache webserver dan PHP.
  • phpPgAdmin, tool manajemen database berbasis web.
  • Drupal, content management system yang cukup populer.
  • mediaWiki, software untuk membuat Wikipedia.
  • phpBB, bulletin board system, buat bikin forum.
  • phpWiki, software untuk bikin Wiki juga.
  • EnterpriseDB MySQL Migration Wizard, software untuk migrasi database dari MySQL ke PostgreSQL.
  • EnterpriseDB Tuning Wizard, utilitas untuk konfigurasi database PostgreSQl dengan teknologi Dynatune dari EnterpriseDB.
Untuk instalasinya, gampang! Buka Application Stack Builder dari menu program PostgreSQL. Kemudian pilih dan download package yang Anda inginkan. Ikuti wizard instalasinya dan jreeng… package tersebut sudah siap dijalankan di sistem server Anda.
Versi Linux dan Mac untuk package tersebut akan menyusul.
PostgreSQL - Application Stack Builder

PostgreSQL - Application Stack Builder

PostgreSQL - Application Stack Builder

PostgreSQL - Application Stack Builder

Adanya pre-configured package di Application Stack Builder ini sangat membantu saya untuk mendeploy sistem Voucha3 yang berbasis PostgreSQL 8.3. Selama ini, package Apache, PHP saya sertakan bersama PostgreSQL 8.3 dalam bentuk unattended install.

Read Full Post »

Tembus 9000

Blog Voucha Developer mencapai 9576 unique visitor pada bulan Mei 2008.

Jumlah kunjungan=18398.
Page view=39199
Hit=444550
Bandwidth=2,3GB

Untuk jumlah kunjungan sebanyak itu, bandwidth 2,3GB itu termasuk irit. Artinya belum perlu tambah bandwidth lagi 🙂

Statistik blog.pulsa.web.id Mei 2008

Read Full Post »

Kita pasti mafhum kalau teknologi komputer itu sangat cepat perkembangannya. Tidak lain tidak bukan karena cepatnya perkembangan bisnis, terutama nilai ekonominya. Produsen prosesor tidak akan memproduksi prosesor yang makin cepat kalau memang tidak ada nilai bisnis dari speed CPU. Penyedia jasa webhosting sekarang menawarkan space 15GB, karena hosting 1 GB sudah biasa akibat kapasitas hardisk yang makin besar.

Begitu juga dengan software pulsa. Mengikuti perkembangan adalah keharusan. Kalau dua tahun lalu, bisa mendownlinekan itu hal yang luar biasa, maka sekarang sudah bukan barang baru. Kalau dua tahun lalu format perintah bisa diubah-ubah itu luar biasa, maka sekarang sudah biasa. Kalau dua tahun lalu format pesan balasan bisa diubah itu luar biasa, sekarang sudah standar. Begitu juga setting harga, setting rebate/refund, dan macam-macam perintah lainnya.

Dua tahun lalu bisa cari stok otomatis itu luar biasa, maka sekarang sudah standar. Dua tahun lalu

Masak hari gini belum bisa mendownlinekan? Masak hari gini belum bisa ganti-ganti format perintah? Masak hari gini belum bisa ganti-ganti pesan balasan? Coba lihat kalendar, ini sudah tahun 2008 Bung!

Sekarang metode transaksi sudah mulai berubah. Ada banyak jalur selain SMS. Dan sekian macam kebutuhan baru.

Nah, kalau hari gini:

  • cari satu data transaksi masih lama
  • cari satu data sms masih lama
  • masih pakai parsing-parsingan <= ini istilah rancu sekali
  • program yang berat (bloatware?)
  • rebate tidak realtime
  • tidak support berbagai macam koneksi h2h
  • belum bisa cari stok otomatis

So Yesterday banget ngga sih? Coba lihat kalendernya, mungkin salah beli kalender atau masih pakai kalender tahun 90-an.

Hare gene gitu loh!
Piss 😀

Read Full Post »

Semua Orang Bisa

Saya teringat ucapan Pak Kusmayanto Kadiman pada waktu awal menjadi Rektor ITB. Waktu itu dalam kesempatan menjawab pertanyaan seorang mahasiswa beliau berkata: “Apa yang tidak bisa kita lakukan? Semua bisa kita lakukan. Yang belum bisa kita lakukan adalah melakukannya lebih baik!”

Semua orang bisa bikin website.
Semua orang bisa bikin blog.
Semua orang bisa bikin software pulsa.
Semua orang bisa bikin mailing list.
Semua orang bisa bikin forum.
Semua orang bisa bikin iklan.

Tapi,

Tidak semua orang bisa bikin web yang ramai.
Tidak semua orang bisa bikin blog yang memiliki unique visitor > 8000 per bulan.
Tidak semua orang bisa bikin software pulsa yang selalu berkembang.
Tidak semua orang bisa bikin mailing list yang aktif.
Tidak semua orang bisa bikin forum yang ramai.
Tidak semua orang bisa bikin iklan yang menarik pembeli.

Setuju?

Read Full Post »

Pernahkah Anda dijahili seseorang dengan nomor tidak dikenal? Mungkin Anda penasaran, di lokasi manakah nomor selular tersebut berasal?

Misal, saya ingin tahu nomor 081312345678 itu nomor daerah mana. Caranya, gunakan HLR LookUp! Ketik nomor selular yang dicari, kemudian klik tombol Search. HLR LookUp memberikan hasilnya bahwa nomor tersebut berasal dari SERANG. Mudah, bukan?

Silakan dicoba!

Baca juga: Memperkenalkan HLR LookUp

Catatan:

  • Pada saat tulisan ini dibuat, baru mendukung nomor Simpati dan AS.
  • Kartu Halo, segera menyusul.
  • Nomor operator GSM lain seperti Indosat dan XL sedang dikembangkan.

Read Full Post »

Hari ini adalah pertama kalinya HLR LookUp ditest secara online. Masih versi Beta. Jaringan yang sudah didukung baru Telkomsel untuk kode 0812,0813,0852 dan 0853. HLR LookUp menggunakan engine Voucha3 untuk melakukan filter MSISDN secara efisien dan cepat.

Anda bisa lihat pengumumannya di sini.

Read Full Post »

Keki sama MKIOS

Terus terang saya berkali-kali dibuat keki sama MKIOS. Pasalnya, ada laporan dari seorang client di Jambi. Katanya, tiba-tiba saja GatewayMkios menampilkan pesan error saat dijalankan oleh modem. Ini kan aneh. Padahal sebelumnya tidak apa-apa.

GatewayMkios yang paling stabil saat ini adalah versi 1.0.1.5 dan masih dijalankan oleh semua client. Saat diperiksa, ternyata pada saat cek stok Simpati, jawaban dari MKIOS ngga muncul-muncul. Akhirnya dianggap timeout error. Akhirnya kita buatkan update agar waktu timeout bisa disesuaikan melalui file konfigurasi. Jadilah Gateway Mkios 1.0.1.6. Untuk bisa menemukan masalah ini butuh waktu sampai 3 hari.

GatewayMkios 1.0.1.6 berjalan dengan normal dengan nilai timeout yang lebih besar. Walaupun jadi lebih lambat. Namun kemudian, muncul lagi pesan error karena jawaban dari MKIOS pada saat cek stok maupun transaksi kosong atau blank. Tapi kalau cek stok AS atau transaksi AS lancar-lancar saja. Ini juga aneh, karena tiba-tiba saja. Bukan karena timeout, tapi modem Wavecom memberi respon error.

Selidik punya selidik, ternyata kalau transaksi AS muncul respon DCS (data coding scheme) dengan nilai 15. Nilai maksimum DCS adalah 0xFF atau 255. Dengan menggunakan parameter DCS saat melakukan cek stok maupun transaksi, pesan error tersebut tidak muncul lagi.

Jadilah GatewayMkios 1.0.1.7 dengan setting nilai DCS yang bisa disesuaikan lewat file konfigurasi. Lewat satu minggu berjalan, kini GatewayMkios 1.0.1.7 menampilkan pesan error lagi saat cek stok simpati dan transaksi simpati. Selidik punya selidik, ternyata kalau menggunakan parameter DCS malah jadi error. Sebaliknya kalau tidak menggunakan parameter DCS malah lancar.

Ini kan namanya bolak-balik, muter-muter tidak ada hasil. Dan anehnya hanya satu client saja yang melaporkan kejadian ini. Setelah dikonfirmasi ke client lainnya, tidak ada masalah dengan GatewayMkios versi lama alias lancar-lancar saja.

Sepertinya sistem MKIOS sudah tidak sebagus dulu lagi. Dan kenapa hanya satu yang suka begitu, di tempat lain tidak ada masalah.

Read Full Post »

Voucha3 Beta 1

Akhirnya Dashboard Voucha3 – Beta 1 berhasil diupload ke server berbasis Linux (Debian). Seperti yang diduga, perbedaan versi dari PostgreSQL 8.3 di Windows ke PostgreSQL 8.1 di Debian tidak menjadi masalah berarti.

Voucha3 adalah software untuk isi ulang pulsa elektronik prabayar (prepaid topup) yang dikembangkan oleh United Coders. Informasi selengkapnya bisa dilihat di http://voucha.net

Tertarik untuk melihat lebih jauh? Silakan bergabung di forum Voucha3, http://forum.voucha.net

Link terkait:
http://forum.voucha.net/pengumuman/7-voucha3-beta-1-a.html

Read Full Post »

Jika ada cara yang salah, berarti ada juga cara yang benar. Kekeliruan dalam penanganan support dan maintenance adalah mengabaikan human factor. Support dan maintenance jadi melulu soal teknis hardware atau software.

Tulisan ini didedikasikan untuk mereka yang telah memberikan pelajaran berharga kepada United Coders dalam memberikan support dan maintenance. Semoga bermanfaat buat banyak pihak.

Baca selengkapnya di sini:
10 Cara Ampuh Membuat Server Anda Lebih Baik

Read Full Post »

Ikuti Prosedur ini!

Jangan pernah memberikan nomor telepon pribadimu atau nomor ponsel pribadimu ke pihak customer. Gunakan nomor telepon resmi (work phone) yang disediakan kantor atau telepon kantor.

Pelanggaran terhadap aturan ini:

  1. Waktu untuk pribadi dirampas.
  2. Serangan insomnia akibat telepon nyasar jam 3 pagi, istirahat terganggu.
  3. Interupsi yang diinterupsi oleh interupsi (telepon), terutama untuk developer
  4. Workload yang tidak efisien akibat nomor 3
  5. Project development schedule rusak akibat nomor 4
  6. Kerjaan ngga kelar-kelar akibat nomor 5
  7. Dapat komplain tambahan akibat nomor 6
  8. Frekuensi stress meningkat akibat nomor 7
  9. Lebih cepat kena  hipertensi atau stroke akibat nomor 8
  10. Lebih sering keluar masuk dokter spesialis akibat nomor 9
  11. Lebih banyak keluar uang untuk bayar obat akibat nomor 10
  12. Tabungan menipis akibat nomor 11

Camkan itu baik-baik!

Read Full Post »

Kita Perlu Logo Baru

Teman-teman, kita perlu logo baru untuk Voucha3 yang baru. Logo yang lama masih terlalu generik. Belum mencerminkan karakter Voucha3 secara unik. Coba request ke anak Duakata atau minta Si Kribo buat logo. Logo itu bakal jadi icon software Voucha3.

Kata kuncinya:

  • High performance
  • Flexible
  • Intuitive

Read Full Post »

Wiki Voucha

Akhirnya, wiki yang baru untuk Voucha selesai disetup di rumahnya yang baru. Silakan tim penyusun dokumentasi segera bergegas ke sana.

http://wiki.voucha.net

Yep, it is powered by Mediawiki. Software that powered Wikipedia.

Read Full Post »

Enaknya punya sistem helpdesk untuk customer support. Ngga perlu lagi pusing cari arsip. Ngga perlu standby terus menerus di depan layar komputer, nunggu email masuk, nunggu pesan Y!M. Telepon dan sms juga makin berkurang.

Customer hemat uang karena ngga perlu kirim sms atau telepon lama-lama. Staff juga hemat tenaga dan pikiran.

Uh, kenapa ngga dari dulu ya.

Helpdesk yang baru: http://support.pulsa.web.id

Read Full Post »

Situs Baru Voucha3

Voucha3 yang kini masih dalam tahap pengembangan oleh Tim Developer United Coders akan menempati rumah barunya di voucha.net. Situs Voucha3 tersebut akan dihosting di tempat hosting sementara selama pengembangan yaitu di server dashboard.web.id.

Namun demikian, forum untuk Voucha3 sudah siap digunakan oleh umum dan bisa diakses di alamat http://forum.voucha.net.

Voucha3 dijadwalkan sudah bisa dirilis pada awal Juni 2008. Software pulsa ini tidak hanya membidik pasar distributor dan dealer besar, namun juga perusahaan kecil atau startup.

Read Full Post »